Clínica Virgen del Rosario es un centro médico integral dedicado al cuidado de la salud que cuenta con un equipo médico profesional especialista y de gran trayectoria en sus áreas, donde sus pacientes y clientes reciben un trato totalmente personalizado. Con la tecnología más avanzada del momento que junto con su excelente equipo multidisciplinario garantiza un servicio médico avanzado y de calidad; la alta satisfacción y salud de sus pacientes es su prioridad.

Se requería de una solución que permita automatizar la gestión de atención de pacientes con su historia médico al instante, ventas rápidas de productos y servicios con facturación electrónica directa a SUNAT, así como la gestión interna que involucraba todos estos y otros procesos necesarios para la empresa. Ellos necesitaban un sistema con más recursos, más control, el nuevo software de negocios necesitaba fortalecer las siguientes funciones:

• Facturación electrónica
• Gestión de compras
• Gestión de ventas rápidas

Gestión de almacenes e inventarios para una acertada prestación de servicios

• Atención de pacientes
• Seguimiento de pacientes
• Gestión y cola de citas
• Historial clínico

Conscientes de los nuevos retos que enfrentan todas las organizaciones, para alcanzar nuevos objetivos de crecimiento, se hizo una necesidad ineludible el implementar un sistema de informático ERP, siendo Smartory, el aliado estratégico, el responsable de idear una solución a esta necesidad.

Se decidió usar Tryton ERP como plataforma base y Gnu Health para atención de pacientes. Para comenzar identificamos que algunas funcionalidades personalizadas menores eran necesarias para adaptar la contabilidad, los cuales se realizaban utilizando una solución computacional para el proceso de ventas y hojas de cálculo para la gestión de cotizaciones y presupuestos, así como para el control de entradas salidas de inventarios los cuales eran necesarios para la obtención de productos que se requerían para una buena prestación de servicios y cuidado del paciente que es la base primordial del negocio.

Para llevar una empresa en crecimiento por el camino correcto es necesario tener la información básica necesaria a tiempo y bien organizada; es decir, en un solo lugar, para que así podamos controlar y desarrollar la misma en función del impacto que causa ese crecimiento, y no se vea afectada la atención del cliente, tanto el interno como el externo.